原帳號無法登入，請幫忙。謝謝!

seapeople

Dear ajenn:
我原先的帳號在更改過密碼後，就無法登入了。
麻煩幫我查一下原因為何?
謝謝![:face00:]

seapeople

回復 seapeople 的帖子

Dear  ajenn:

經過是這樣的~
我更改了密碼(原帳號:Kris-Chris)後，
不是應該收到人工激活的mail嗎，
可是結果呢，我沒有收到，
之後不管我是用新密碼還是舊密碼進去，
都無法登入了。

下方是我在登入時會出現的訊息~

提示信息關閉登錄失敗，你還可以嘗試 4 次 確定

不好意思，麻煩妳幫我檢查一下原因為何?
如果真的沒有辦法解決，
那我再用這個新帳號活動好了。
謝謝妳囉!^^

ajenn

seapeople 發表於 2011-11-3 22:40
回復 seapeople 的帖子

Dear  ajenn:

您好
更換密碼不用重新驗證 (Email更換才要)
目前帳號正常，網站系統也正常
可能是您重新設定密碼的時候，沒注意全形半形或是大小寫
以至於自己設了自己都不知道的密碼
您可以嘗試用「找回密碼」的功能重新設定密碼
不過要確保您的信箱是可以收信的喔 (收不到信的話找一下垃圾夾)

seapeople

回復 ajenn 的帖子

Dear  ajenn:

對不起，我又來煩你了。

使用「找回密碼」功能時，
它會說已經把找回密碼的方法傳到妳的信箱，
可是我始終沒有收到(垃報郵件夾也沒有)，
其實這個方法我已經試了兩次了，
結果都是石沉大海。

請問你可以直接把它想寄給我的方法貼在這裏讓我試試嗎?
感激不盡。

ajenn

回復 seapeople 的帖子

寄信的方式就是一般的系統寄信啊
請確認一下您的Email 有沒有填錯...
如果沒有錯的話而且都沒有收到信
請用那個EMail (j****9@ms59.hinet.net)寄信到 service@2girl.net我們收到後就會進一步處理

seapeople

回復 ajenn 的帖子

Dear  ajenn:

我用註冊的信箱寄信過去了，
麻煩您檢查一下哦!
謝謝![:face00:]