日誌
- 分享 未來的服務業---笑一笑對身體好喔! (轉載)
- 未來的服務業—以披薩店為例 客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」 顧客：「妳好，我想要………」 客服：「先生，請把您的 AIC 會員卡號碼告訴我。」 顧客：「喔！請等等， 12345678 。」 客服： ...
- 分享 千萬不要跟你所愛的人 ~ 嘔氣太久! (轉載)
- 這是個真實的故事（蘆荻口述 連淑香整理 ) 一個個無情的誤解﹐ 紛亂了幸福的腳步。 當命運的死結終於用代價打開﹐一切都為時已晚﹐ 接婆婆來家安度晚年﹐結果卻背離我們的初衷﹐ 結婚二年後﹐先生跟我商量把婆婆從鄉下接來安度晚年。 先生很小時父親就過世了﹐他是婆婆唯一的寄託﹐ 婆婆一個人 ...
- 分享 丟了翅膀, 他仍是天使 (轉載)
- 當在外地出差的我坐飛機趕回來時，十個月的兒子新新已經被推出搶救室。醫生說持續的高燒也許損傷了腦神經，我要有心理準備接受可能的後遺症。 老公兩天後才從國外回來。出院後，我們常常測試新新的聽力和視覺，沒有發現任何異常。我們終於放下忐忑的心。可漸漸地，我發現他開始 ...
- 分享 好,壞球理論 (轉載-卡內基分享)
- 「當聽到有人罵你時 , 不要及時反應敏感 , 很容易生出是非」 . 如果人家不喜歡你，因而說出一些故意誣賴、栽贓、辱罵的話，我們不需要猛力揮棒來回應， 因為那個球投得太壞 「喂，妳也喜歡看棒球啊！」 我一邊在跑步機上執行健身計劃，一邊盯著眼 ...
- 分享 我有幫別人更快樂嗎？(轉載-卡內基分享)
- 我有幫別人更快樂嗎？ 很高興一開春，在新的一年，跟大家在『康健雜誌』的專欄見面。 專欄的一開始，我並不想談如何致富和成功的大道理，而是想從快樂談起，怎麼樣可以更快樂？因為這一直是我想要的，也是我所追求的，我想在一開年跟你分享。 一年多前我看過一部電影叫「一路玩到掛（The Bucket List）」，講一個人聽 ...
- 分享 生命是罐頭，膽量是開罐器 (轉載-卡內基分享)
- 生命是罐頭，膽量是開罐器 船，停泊在港內，是十分安全， 但，船的建造，豈是為了停泊在港內？ 假如我們「沒鬥志、不爭氣」， 我們就沒有資格要求別人一定要瞧得起我們。 譚頓是一個喜歡拉琴的年輕人， 可是他剛到美國時， 卻必須到街頭拉小提琴賣藝來賺錢。 事實上，在街頭拉琴賣藝跟擺地攤沒兩樣， 都必須爭 ...
- 分享 三代米的故事 (轉載)
- 三袋米的故事 母親討得的三袋米，這是世上用金錢買不到的糧食...... 這是一個真實的故事。 這是個特別貧困的家庭。 兒子剛上小學時，父親去世了。 娘兒倆相互攙扶著，用一堆黃土輕輕送走了父親。 母親 ...
- 分享 大石與巴士 (轉載)
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