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身教很重要

熱度 1已有 159 次閱讀2009-7-6 13:49 |個人分類:聽我說說話|

昨天上班時,碰到一件讓我很無言的事情。

下午時刻,來了一對年輕夫妻帶著他們兩三歲的小孩,推著娃娃車,來我們這吃飯。
雖然我們菜單上有註明七歲以下的小孩不方便近來用餐(因為這裡的所用的餐具都不便宜),但是我們這家店,經理有通融。(我們這家店是連鎖的)

一開始小孩子是還好,可是吃飽後,他可能開始沒耐心,不斷發出咿咿呀呀的聲音。
當時裡頭只有兩桌客人,一桌就是年輕夫妻帶著小孩的那桌,另一桌是一對男女(不知道事情侶還是夫妻)。

因為之前也是會有小孩子這樣子發出聲音,所以我們不以為意,直到同事A去收盤子的時候,另外那桌客人就跟A反映小朋友的聲音有點影響到他們。
A就去跟他們說:「請小朋友小聲點」、「這樣可能會影響到其他客人」之類的話。

結果A就帶著很尷尬的表情回來。
她說,她去跟那桌客人講的時候,那個媽媽突然臉色大變。
「小朋友本來就是這樣啊!」據孟庭說,她的臉很臭。

過不久,那個太太就來結帳,邊結帳還邊抱怨。
「你們如果不準小朋友進來就應該早點說!都已經吃完了才來說分明就是要趕我們走。」
我和同事A和B只能不斷的道歉。

等那對客人出去後,另外那桌客人就來跟我們說,下次如果要提醒像這樣有小孩子發出吵雜聲的客人的時候,不該說「影響到其他客人」。
「她剛剛經過我們的時候還丟下一句:『你們以後就不要生小孩!』這樣也影響到我們了。」


當下我聽完整個就是無言到一個極點--那個媽媽的反應讓我十分十分的厭惡。

或許是吧,那個媽媽因為面子掛不住,所以臉色才那麼糟、口氣才那麼壞。
但是,她有沒有想到,那是一個「公共場合」。
不是花錢就是老爺,況且,這樣好了,花錢者大,那其他客人也是花錢來享受氣氛的,怎麼可以影響到其他客人?
雖說小孩子本來就精力旺盛又活潑,但是,用一句「小朋友本來就是這樣子」,這樣不是很對吧?
小孩子就是需要教導,在哪些地方需要要有什麼表現,這不是父母應該要去教導的嗎?
難不成在一個正式的公開場合,眾人安靜的在聽一場演講、音樂會、戲劇,小孩開始哇哇大哭,可以說「小孩本身就是愛哭」嗎?這樣不太對吧。

這樣的身教很有問題。
或許小孩子在小,並不懂媽媽在做什麼,但是如果這樣的態度一直維持下去,等孩子一大,又會有一個驕傲自大或是自私的小孩出現了。
總之我覺得很感慨。


其實昨天就來了很多小孩。
我發現有些父母就會制止小朋友發出聲音,但是有些父母就會任憑小孩子在那裡追趕跑跳碰。
我看了實在很擔心--畢竟那裡的杯子盤子真的不太便宜啊!

我想或許還是要想一下該要用什麼方法去提醒那些父母,又不會讓他們難堪!
這真是大難題。

另外,其實也還是希望,這些爸爸媽媽能更理性成熟一點,這樣也才能培養出一個,令人豎起大拇指的孩子阿!

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發表評論 評論 (6 個評論)

回復 楊貴妃 2009-7-6 14:04
能乖乖坐在椅上吃飯 不難得  難得的是吃完飯到結帳走人都能表現良好
通常  這類小孩  或許有點害羞 有點自閉  或者  他是只有一個小孩和大人去
我朋友的小孩 超難教  特愛在公共場合 給父母難堪  罵也沒用 拉就哭鬧在地上
最後只能拖去餐廳外面打打  在快速離開......還真有那種  小孩就是這樣的父母
只能讓自己EQ 好點 畢竟  這世界上 有好客 也有澳客
回復 ddcat 2009-7-6 14:09
很多父母都是這樣不管小孩的~
所現在的自私又驕傲的小孩滿街跑~唉~
我看你們以後還是不要好心通融
免的搞的裡外不是人
也搞的別桌客人不爽
很划不來耶~
回復 toweldream 2009-7-6 17:35
楊貴妃: 能乖乖坐在椅上吃飯 不難得  難得的是吃完飯到結帳走人都能表現良好
通常  這類小孩  或許有點害羞 有點自閉  或者  他是只有一個小孩和大人去
我朋友的小孩 超
是沒錯啦~
但是我覺得最讓我看不慣的是那母親的態度@@
至少說個「抱歉」、「不好意思」,而不是擺出臭臉吧。
她應該跟小孩講,而不是抱怨別人。

唉唉,真的是沒辦法。
只希望這樣的人會越來越少,不然社會會變的很恐怖啊!!
回復 toweldream 2009-7-6 17:36
ddcat: 很多父母都是這樣不管小孩的~
所現在的自私又驕傲的小孩滿街跑~唉~
我看你們以後還是不要好心通融
免的搞的裡外不是人
也搞的別桌客人不爽
很划不來耶~
唉唉,感覺很悲哀。

我會問經理看這樣的情況要怎麼處理的。

ˊˇˋ謝謝妳的建議!
回復 h0916937 2009-7-13 22:38
當是訓練自己囉
回復 toweldream 2009-7-14 13:06
h0916937: 當是訓練自己囉
:)

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