日誌
我也有情緒好嗎？
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天生臉長的老成有錯嗎？
天生就有過敏皮膚有錯嗎？
因為過敏不太能化妝有錯嗎？
做事也要微笑？對著貨架笑？搬一箱舒跑也要笑？
我說，我是人，我也有情緒，服務上我可以保持微笑，不要得寸進尺的羞辱人。
再說，我跟客人您熟嗎？您天天會來，歡迎光臨，不過不代表您可以這樣羞辱人。
再者，您一附就是來著不善，我僅需要保持我服務上的準則，您沒有比較特別，好嗎？
不要以為胸部大又很瘦就可以尖酸刻薄，照照鏡子，您臉上的妝容其實頗嚇人。
衣服穿的不三不四，想嚇死人嗎？
廉價香水的味道，我的鼻子過敏，真的很臭。
您說不會再來，我倒快樂，但是隔天卻向我抱怨小七的店員？！
我僅微笑不做聲，因為小姐妳.很.沒.品。
發表評論 評論 (13 個評論)
- 回復 nvaickey32
- 我也討厭那樣呀
整個就想打人!!
- 回復 小Mei
- 雷恩斯: 那個王八蛋店長教你的？？是拍不到沒有錯。但現在好像不管了耶！！上一次有一件客訴就是：客人打進客服說某職員表情怎樣怎樣～是不用看帶子就直接認定客訴了耶！！你幹麻桶自己人一刀?
是誰～～～換我要去
人家職員表情就長的那樣阿!!!
而且那明明就是公司要刪減人力所以才這樣好不好
客人不爽客服靠杯
公司就有藉口要刁人拉!!!
你難道不知道現在人力爆滿嗎?再說，最好是攝影機看的清楚=.=
- 回復 小Mei
- 雷恩斯: 你有聽過一件事嗎??啥鬼勒?要吵架我們關上房門吵。
有一些人到門市就是要故意當奧客，要"測試"門市的服務態度....
奧客搞得好測試就過了阿，搞不好就電經理出來吧
>>>其實只是
少在這邊鬧= =