二代接班／姊妹花不砍遺老 先教員工用電腦

【聯合報╱記者陳靜宜／台北報導】2012.05.21 03:21 am

 

基隆國際企業第二代林筠（左）、林宛姊妹，不僅接下重擔，還要發揚光大，向台北進軍。記者陳俊吉／攝影

「國際百貨」在基隆深耕三十多年，五年前，創辦人林國慶因病逝世，第二代林筠、林宛姊妹倉促接班，努力穩住江山，去年更雄心萬丈進軍台北，賣起麵包和SPA。

一九七九年出生的林筠，是一般人眼中的氣質名媛，談起接班，竟從她國小五、六年級就已萌芽，「當時經常看爸爸喝酒、應酬，覺得他很辛苦，決定長大後一定要幫他的忙。」

跟許多企業二代一樣，林筠留學美、加，畢業後任職美國電子業，五年前，林國慶急於找她回台接班，「他甚至飛到美國，遊說我的老闆放我回台。」

似乎是冥冥中的安排，當林筠準備回台沒多久，林國慶就被診斷出罹患絕症，接棒之事變得迫在眉睫，「我對百貨完全沒經驗，當時有不少人抱著看好戲的態度，讓我壓力不小。」當時林筠也才二十七、八歲。

她遇到最大阻力就是企業裡保守派老臣，「每位叔叔、伯伯、阿姨，都是從小抱著我長大，很多政策都不容易。」她補充，許多二代們面對「前朝遺老」，最有效率的作法就是整批換掉，但她不這麼作，因為父親生前交代：「賺錢其次，要好好照顧老員工。」

她改採漸進式做法，遊說老臣接受新策略，速度比較慢，但一直到建立共識後，才開始執行。剛接手時，員工們都沒有電腦、不會打字，所有公文都是紙張報表，她幫所有員工安裝電腦，親自教導他們用SKYPE、MSN跟E-Mail聯絡公事，經過一年時間，終於全部電腦化。她也力排眾議，引進歐舒丹、夏姿等高價品牌，基隆一向被視為消費力不強，但沒想到業績出奇好，夏姿的基隆專櫃銷售數字亮眼，甚至排上全台前幾名。

去年林筠進軍台北試水溫，分別設立唐緹烘焙坊與WSPA據點，林筠妹妹林宛也入列，這對姊妹志氣真不小，接下來還準備進行百貨改造與基隆造街計畫，提供基隆人更優質的購物環境。