關於服飾業
不知道大家對於服飾業有沒有什麼工心得？第一次踏進這個領域雖然自己本身不喜歡緊迫性的方式去推銷，但似乎這是為一的方法？現在的客人不喜歡店員像蚊子一樣講的天花亂墜
但不推銷客人又跑掉了，好難阿！
Ps我是賣男裝束胸，客群主要是T
我和你服務業不同 ...我是飲料方面~
客人總有百百款 可是客人較喜歡 聽到重點
促銷 .熱銷 . 以及簡單介紹適合客人 與 客人想找尋價位 如果太多客人就會逛不下去 ~~
回復 illoveer 的帖子
我也在賣衣服阿
我覺得應該就是打招呼 稍微講一下什麼東西在特價或推薦就好
不要一直去問他要不要找尺寸，因為換做我是客人
我第一個反應就是，不用了，謝謝（因為我會自己找）
就讓他們隨意逛。
但自己如果能做個主動打招呼，要有笑容看著客人的眼睛講話的人
會比較容易打動人。
回復 illoveer 的帖子
不要把客人當作客人, 請把客人當成朋友,
一開始客人進店裡, 親切的打招呼第一印象是很重要的,
接著就觀察客人囉!!
你可以詢問她的需求, 但如果遇到是不太想理你的或是想自己看的,
千萬不能用緊迫性的釘人行為,
你可以默默在旁邊假裝折衣服或整理店內,
但其實是偷偷觀察客人, 如果你看到她重複拿了幾次同一件衣服,
代表她對那商品有極大的興趣,
此時你就可以默默飄過去啦~~
可以輕鬆的跟她攀談:
主動這件衣服我們還有哪些款式.顏色,, 你都可以跟她說明喔!!
也可以看看客人身上的穿著品味, 試著讚美對方 (誠心誠意,但是不能浮誇),
或是聊聊可能對方喜歡的興趣之類的!! (這些就要靠你的觀察力了)
重點是不要讓客人覺得很商業化,
我都是把客人當朋友為原則,
所以常有客人還會回來找我, 也許當下她沒買不代表她以後不買,
她當下買, 也有可能以後還會再帶朋友來買,,
做生意講的是源源不絕的人脈, 加油!! 試試看吧!!
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